George Eich Institute / Cases
Quando a empresa concentra recursos nas necessidades com potencial de Core e Alavancagem, a decisão passa a produzir resultados observáveis.
Os exemplos abaixo mostram como evidências sobre necessidades apoiaram decisões de expansão, posicionamento, produto, inovação e orçamento.
Em uma empresa que atuava apenas no Brasil, foram descobertas mais de 70 necessidades e 25 seguiram para investigação. Uma delas apresentou potencial de Alavancagem e orientou a criação de uma solução para teste.
8 países em 60 diasA solução testada conquistou clientes em oito países no período.
O estudo mostrou que a Need que levava os melhores clientes a comprar era diferente daquela destacada no posicionamento. A empresa ajustou sua comunicação e sua direção comercial.
2× em 9 mesesO faturamento dobrou após o reposicionamento.
O mapeamento permitiu orientar escolhas de clientes ideais, produto e alocação de recursos a partir das necessidades com maior relevância estratégica.
245% em ARRCrescimento anual informado pela empresa, acompanhado de 242% de NDR.
O estudo separou as necessidades dos dois públicos e sustentou a formação de um comitê de inovação dedicado às oportunidades identificadas.
10% da receitaEm menos de três meses, as iniciativas mapeadas responderam por 10% de tudo o que foi faturado no período.
Como ler estes resultados: cada caso descreve uma aplicação específica. Os resultados dependem do contexto, das decisões tomadas e da execução de cada empresa; não representam promessa de desempenho futuro. Evous e Profissionais SA são identificadas com autorização. Os dois primeiros casos permanecem confidenciais.
O Strategic Prioritization Study identifica o que seus clientes realmente priorizam e orienta onde preservar, alavancar, educar ou eliminar.
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