Need Gap Strategic Study, o Mapa de Decisão para 2027 | George Eich Institute

George Eich Institute / Need Gap Strategic Study

Para Empresas · Aplicação Prática

NEED GAP STRATEGIC STUDY

Antes de decidir onde investir, inovar ou construir em 2027, descubra quais necessidades realmente concentram valor na sua base de clientes.

No estudo público do Institute, 80,32% das necessidades mapeadas não chegam a ser prioridade para 30% da base. Na sua empresa, você sabe quais estão nos 19,68% que realmente importam?

Resultado concreto. Baseado em evidência. Pronto para orientar decisões de 2027.

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Não ajudamos sua empresa a encontrar mais ideias. Ajudamos a identificar quais necessidades merecem virar investimento.

O que é

Um estudo, uma direção clara.

O Need Gap Strategic Study aplica a Need-Based Decision Science diretamente à sua base de clientes, revelando quais necessidades realmente sustentam maior potencial de geração de valor e onde existe um Need Gap relevante a ser corrigido. Não é uma pesquisa de satisfação. Não é uma consultoria genérica. É um estudo proprietário, baseado em evidência, sobre onde sua empresa está deixando valor na mesa.

"Vamos transformar as necessidades dos seus clientes em um mapa de decisão para 2027."

As Cinco Perguntas

O estudo responde, objetivamente.

Cinco perguntas de decisão, cada uma respondida com evidência da sua própria base de clientes.

O que preservar?
Quais necessidades sustentam o Core e já são bem atendidas.
Onde investir?
Quais necessidades apresentam maior potencial de Alavancagem, com relevância e Need Gap.
O que não priorizar?
Quais necessidades são reais, mas têm pouca relevância estratégica para a base.
Para quem criar?
Quais grupos de clientes compartilham prioridades semelhantes, formando os Need Based ICPs.
Onde se posicionar?
Quais necessidades possuem força suficiente para sustentar uma posição relevante no mercado.
O que Você Recebe

Oito mapas, uma decisão.

Need Map
O universo de necessidades relevantes identificado com clientes.
Priority Map
Quais necessidades realmente concentram prioridade, e para qual parcela da base.
Need Gap Map
Quais necessidades são importantes, mas insuficientemente atendidas.
Core Map
Quais necessidades a empresa já atende bem e deveria preservar ou ampliar.
Alavancagem Map
Onde existem potenciais claros para melhoria, inovação ou novas ofertas.
Need Based ICPs
Quais grupos de clientes compartilham prioridades semelhantes.
Positioning Opportunities
Quais necessidades podem sustentar posicionamento.
Decision Map 2027
O que priorizar, preservar, investigar, criar ou não levar adiante.
Como Funciona

Do primeiro contato ao resultado.

01
Conversa inicial
Entendemos seu contexto, seu setor e o que sua liderança quer descobrir com o estudo.
60 minutos
02
Mapeamento das necessidades
Pesquisamos junto aos clientes as principais necessidades atuais.
2 semanas
03
Aplicação da pesquisa
Enviamos a pesquisa multi-respondente à sua base, medindo ICAN e Volume de cada necessidade.
2 a 3 semanas
04
Análise e Matriz
Consolidamos os dados na Matriz Volume × ICAN e dimensionamos o Value at Stake de cada gap.
1 semana
05
Apresentação executiva
Sessão com George para apresentar os resultados e discutir as prioridades recomendadas.
60 minutos

Do início ao fim, em média 5 a 6 semanas.

Para Quem É

Feito para quem decide de fato.

CEOs e Fundadores

Que precisam saber onde concentrar recursos no próximo ciclo estratégico.

Boards e Investidores

Que querem evidência objetiva antes de aprovar investimento ou expansão.

VPs de Produto e Growth

Que precisam de dados reais para justificar prioridades de roadmap.

Líderes de Inovação

Que buscam territórios de valor ainda não explorados pela concorrência.

Resultados Reais

O que a metodologia já gerou.

Evous
Erick Iucksh, Co-Founder e CEO

"A Evous estava em validação de PMF orientada por hipóteses internas. Com a metodologia, a empresa redefiniu seu ICP, alinhou o roadmap aos jobs reais dos clientes e eliminou desperdício de desenvolvimento."

245%
Crescimento no ARR em 2025
242%
NDR, expansão por entregar o que o mercado precisa
PSA
Márcio Spagnolo, CEO, Profissionais SA

"Antes da metodologia, as decisões da PSA eram tomadas de forma intuitiva, sem ferramentas para avaliar objetivamente o fit de mercado. Após implementar a estratégia derivada do ICAN, os resultados foram imediatos."

10%
Da receita total gerada pelo comitê de inovação
3 meses
Para resultado estrutural após implantação
Você Está Aqui

O primeiro passo de quatro.

01
Need Gap Strategic Study
Vamos descobrir onde está o valor.
02
Strategy & Advisory
Vamos estruturar o que fazer com ele.
03
Execution System
Vamos transformar direção em prioridades.
04
Capability Building
Vamos ensinar sua equipe a fazer isso sozinha.
Perguntas Frequentes

Antes de começar.

Quanto tempo leva o Need Gap Strategic Study completo?

Da conversa inicial à apresentação dos resultados, o processo leva em média de cinco a seis semanas, dependendo do tamanho da sua base de clientes e da velocidade de resposta à pesquisa.

Preciso de quantos clientes respondendo para ter um resultado confiável?

Definimos a amostra ideal junto com você durante a etapa de mapeamento das necessidades, considerando o tamanho da sua base e a representatividade por segmento.

O estudo substitui uma consultoria de estratégia?

Não. Ele é a porta de entrada, a etapa de evidência antes da decisão. Empresas que precisam de acompanhamento contínuo seguem para as etapas de Strategy and Advisory ou Execution System da escada comercial.

Meus dados de clientes ficam protegidos?

Sim. A pesquisa é aplicada com consentimento explícito de cada respondente, e os dados são tratados de forma agregada nos relatórios entregues à sua liderança.

O estudo funciona para qualquer setor?

Sim. A metodologia já foi aplicada em tecnologia, serviços profissionais, indústria e outros setores. O que muda é o conjunto de necessidades investigadas, não o método.

Existe valor que sua empresa ainda não está capturando?

Envie um e-mail com o nome da sua empresa, seu setor e o principal desafio estratégico que você quer resolver. Nossa equipe retorna em até 48 horas úteis.

contato@georgeeich.com · +55 47 99133 4687